Легко ли вернуть деньги за некачественное новое авто?

Что делать, если новый автомобиль постоянно ломается? При этом машина куплена не у дилера, но все требования гарантийного обслуживания осуществлялись и осуществляются на официальном дилерском центре.  Возможно ли вернуть деньги?

Вопрос возврата некачественного автомобиля относится к компетенции продавца, у которого вы приобрели автомобиль, — заявляют юристы.Вы вправе вернуть автомобиль продавцу и получить уплаченные за него денежные средства. Но процедура возврата автомобиля отличается от возврата обычной покупки, так как транспортное средство относится к категории технически сложного товара. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса РФ). Таким образом, основное условие возврата автотранспортного средства – выявление недостатков в качестве товара. Если такое условие имеет место, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст. 475 ГК РФ). В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены» (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1)).При обнаружении недостатка покупатель должен обратиться с требованием к продавцу или производителю о возврате машины.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1).

Если продавец сомневается в результатах проверки качества товара, следует пригласить для оценки неисправности независимого эксперта. Расходы на исследование несет сторона, по вине которой появились дефекты. Если заключение экспертизы подтверждает факт наличия существенных недостатков, появившихся не по вине покупателя, ему обязаны вернуть деньги.

Сроки обращения к покупателю или изготовителю (ст. 18, 19 Закона № 2300-1):

— 15 дней с даты передачи транспортного средства потребителю отводится для возврата машины с дефектами;

— 2 года – для возврата технического средства, в котором выявлены существенные недостатки или сроки устранения неполадок которого превышают норму;

— на протяжении установленного срока службы товара, а если такой срок не определен, то в течение 10-летнего периода с момента передачи авто потребителю – для возврата денег вследствие выявления существенного недостатка через производителя.

Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения (ст. 22 Закона № 2300-1).

Волгоградец похитил 1,5 миллиона рублей у астраханского автосалона

В Астрахани конкурсный управляющий обвиняется в хищении 1,5 млн. рублей фирмы-банкрота и злоупотреблении полномочиями.
Полицией установлено, что он путём обмана похитил почти полтора миллиона рублей, принадлежавших коммерческой фирме, специализировавшейся на продажах автомобилей, запчастей и техническом обслуживании. После того, как данную организацию суд признал банкротом, мужчину назначили конкурсным управляющим. Эта должность предполагала выполнение организационно-распорядительных функций с целью наиболее полного удовлетворения требований кредиторов, сумма задолженности перед которыми составляла более 66 миллионов рублей.

«По версии следствия подозреваемый вступил в сговор с первым заместителем директора компании, с которым разработал план хищения денег путем фиктивного оформления в штат троих сторожей, несмотря на то, что автосалон не нуждался в их услугах. 53-летний мужчина создавал видимость контроля за якобы выполняемой ими работой. Стоит отметить, что на указанные должности были приняты супружеская пара и их сын, проживающие в соседнем регионе. Последние не покидали места своего проживания, числились сторожами номинально. В результате первый заместитель директора и три охранника также стали фигурантами уголовного дела», — сообщает пресс-служба областной полиции.

Управляющий также заключил трудовой договор с женщиной, которую назначил экономистом, несмотря на наличие в штате главного бухгалтера. Всем новым работникам был установлен необоснованно завышенный должностной оклад.

«Таким образом, были похищены денежные средства и причинён ущерб кредиторам, права которых должен был защищать сам конкурсный управляющий. Он также использовал свои полномочия вопреки законным интересам организации», — рассказал следователь по особо важным делам Джамал Динивов.

Прокуратурой Астраханской области утверждено обвинительное заключение. Уголовное дело в отношении четверых волгоградцев и жителя Астрахани направлено в суд для рассмотрения по существу. За наиболее тяжкое из совершённых преступлений законом предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет.

АвтоВАЗ приостановил поставки автомобилей в Казахстан

Поставки готовой продукции на казахстанский рынок приостановили АвтоВАЗ, КамАЗ и Hyundai Motor Manufacturing Rus. Об этом информирует «РГ» со  ссылкой на «Ведомости».

Приостановка связана с введением в Казахстане утилизационного и регистрационного сборов на автомобили в начале года. Из-за них машины стали дороже примерно на две тысячи долларов. Это, например, чуть меньше половины стоимости Lada Granta, из-за чего ее приобретение становится невыгодным.

Также приостановила поставки готовых машин и компания Ford Sollers. А Nissan и Renault были вынуждены поднять цены на свои машины. С помощью утилизационного сбора руководство республики пытается поддержать отрасль путем ограничения импорта.

Подобная ситуация особо чувствительна для АвтоВАЗа, до 80% общего экспорта продукции толльятинцев уходило в Казахстан. Также из 97 тысяч автомобилей, которые были проданы в стране в 2015 году, более 62 тысяч машин приходится на долю российских производителей.

Ранее из-за девальвации рубля жители Казахстана массово скупали машины в РФ, в частности прилив граждан соседнего государства ощутили автосалоны Астрахани . В результате в минувшем году продажи у официальных дилеров в Казахстане упали на 40,4%.

В Астрахани планируют открыть новый автосалон

Французских авто

В июне в Астрахани откроют новый дилерский центр автомобильных «Citroеn», пишут «Аргументы и факты» со ссылкой на заявление генерального директора PSA в регионе Евразия Кристофа Бержерана.

Речь идет о замене недавно закрытых российских дилерских центров концерна PSA Peugeot Citroеn: по словам руководства, оно проходило в рамках нормальной ротации дилеров по стране — 10%, и компания не планирует уходить с рынка России.

«На смену ушедшим дилерам два месяца назад был открыт новый центр в Волгограде; в августе будет открыт новый центр в Москве, а в июне заработает салон в Астрахани», — пишут «АиФ» со ссылкой на текст документа заявления PSA.

Какой именно дилерский центр будет продавать в Астрахани автомобили «Citroеn», пока неизвестно. Продажей автомобилей этой марки в нашем регионе прежде занимался дилерский центр «Автоград», представляющий марки  «Opel» и  «Chevrolet» автоконцерна GeneralMotors, не так давно заявившего об уходе с российского рынка. Вслед за «GM» похожее решение приняло руководство концерна SsangYoung.

Что касается автомобилей Peugeot, то в Астрахани они продаются давно. Эту французскую марку в регионе представляли сразу несколько дилеров — «Астрамоторс» (закрылся в 2011 году) и открывшийся через год (в 2012 году) «Авиньон», который, судя по российскому сайту автоконцерна Peugeot, функционирует до сих пор.