Куда пожаловаться на сайты, посягающие на безопасность подростков

На территории Астраханской области наблюдается рост числа преступлений, совершенных в отношении несовершеннолетних с использованием сети Интернет. Прокуратурой Кировского района г. Астрахани проводится мониторинг сайтов, пропагандирующих совершение суицидов среди несовершеннолетних или совершение преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотических средств, с целью ограничения доступа к таким сайтам и блокирования информации, содержащейся на них.

Как поясняет помощник прокурора Кировского района Елена Проскурякова, прокуратурой района организована «горячая линия» по вопросу защиты прав несовершеннолетних от распространения в сети «Интернет» информации, связанной с посягательством на их жизнь, здоровье и половую неприкосновенность. «Горячая линия» будет работать 22.09.2017 с 9.00 до 17.00. Позвоните по номеру 52-28-96, где вас выслушают и примут меры к защите прав несовершеннолетних, в случае их нарушения.

Сотни астраханцев позвонили на «горячую линию» Роспотребнадзора

В Роспотребнадзоре по Астраханской области рассказали, что в декабре 2016 года на «горячую линию» поступило 452  обращения. При этом более 200 раз астраханцы жаловались на нарушения прав потребителей: наибольшая доля обращений касалась качества товаров.  Кроме того, астраханцы звонили по поводу неудовлетворительных условий проживания, жаловались на качество  коммунальных услуг. Были вопросы и по инфекционным заболеваниям.

Все граждане, обратившиеся по телефону «горячей линии», были проконсультированы специалистами соответствующих структурных подразделений. Результатами консультаций заявители  удовлетворены, сообщили в Роспортебнадзоре по Астраханской области.

В Астрахани работает горячая линия по лекарственному обеспечению

В Астраханской области продолжает работать телефон «Горячей линии» по вопросам льготного лекарственного обеспечения граждан. Ежедневно в call-центр поступают звонки от пациентов, испытывающих различные затруднения в приобретении препаратов, положенных им по льготе.
Гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи, оказывается реальная помощь путем направления в другие аптечные учреждения города и перераспределения льготных лекарств, отсутствующих в аптеке на момент обращения пациента. Специалисты «горячей линии» дают подробные разъяснения о порядке отпуска лекарственных средств по региональной и федеральной льготе, включая группы медицинских препаратов, предназначенных для больных сахарным диабетом, антипсихотических средств, о сроках действия рецептов и способах их обеспечения.
Помимо помощи в поиске лекарств,  также можно получить консультацию по вопросам качества, способах применения, хранения препаратов в домашних условиях и возможных побочных действий препаратов, уже полученных гражданами по «льготным» рецептам».
Телефон горячей линии — 34-91-89. Специалисты принимают звонки с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, кроме выходных и праздничных дней.

По вопросам участия в акции «Бессмертный полк» открыта горячая линия

9 мая 2016 года состоится ежегодная  масштабная акция «Бессмертный полк», в ходе которой, держа фотографии погибших героев и участников Великой Отечественной войны,  жители пройдут  по главным улицам города в знак  памяти и уважения к событиям прошлых лет. Соорганизатором мероприятия выступает администрация города Астрахани. Место сбора участников  акции: парк «Армения» в 9.00 (по местному времени). Маршрут движения: старт от парка «Армения» — ул. Советская – ул. Тредиаковского – ул. Ленина.

С сегодняшнего дня в администрации города начала работу горячая линия: 8(8512) 30-63-12. В случае возникновения вопросов касательно акции «Бессмертный полк» любой желающий может позвонить по указанному телефону и получить необходимую консультацию, говорится на сайте городской администрации.

В Астрахани открыта горячая линия по вопросам капитального ремонта

На официальном сайте некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области» размещен телефон горячей линии по вопросам капитального ремонта астраханских многоэтажек.

Ежедневно кроме субботы и воскресенья с с 9:00 до 18:00 по телефону 24-02-53 можно получить интересующую информацию о накопленных взносах, годе капитального ремонта дома, получению квитанций для уплаты взноса и другие вопросы.

Кроме того, можно обратиться в адрес регионального оператора по электронной почте fkrmkd@mail.ru или лично по адресу: ул. Свердлова, 65б, сообщает  министерство жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области.

Астраханцы смогут жаловаться на проблемы с отоплением на горячую линию

Даешь тепло

С 12 октября заработает горячая линия по проблемам, связанным с началом отопительного сезона.

«Напомним, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением правительства от 06.05.2011 № 354, отопительный период должен начинаться со дня, следующего за днём окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия.

Работа горячей линии позволит выявить наиболее неблагополучные муниципальные образования, а также ресурсоснабжающие и управляющие организации, не подготовившиеся к отопительному сезону надлежащим образом», — сообщает министерство жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области.

Телефон горячей линии: 8 (8512) 52-51-03.

 

Астраханцы смогут воспользоваться горячей линией Минздрава

Круглосуточно

С 1 октября в Астраханской области начал работу телефон горячей линии для приёма обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения.

Многоканальные телефоны 8 (8512) 52-30-30 и 8 (8512) 52-40-40 работают ежедневно в круглосуточном режиме. Call-центр располагается на базе ГБУЗ АО «Центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи». На вопросы населения отвечают опытный врач, психолог и фельдшер. В их задачи входит приём заявлений от граждан по вопросам организации оказания медицинской помощи и обеспечения лекарствами, оперативное реагирование на заданные вопросы, оказание психологической помощи.

На постоянной связи с сотрудниками горячей линии находятся специалисты министерства здравоохранения и медицинских организаций Астраханской области для оперативного решения вопросов.