Астраханские гостиницы ждут большие перемены

Астраханские гостиницы ждут большие перемены. Владимир Путин подписал закон, в соответствии с которым все гостиницы должны обзавестись «звездами». Новация будет внедряться поэтапно.

С 2019 года под действие правила подпадут отели, в которых более 50 номеров, с 2020 года — более 15 номеров, а с 2021-го — все гостиницы. Закон запрещает гостинице работать, если ей не присвоили определенную категорию. Нарушителям будут грозить штрафы. Закон вступит в силу с января 2019 года.

Сейчас «звездная» классификация ведется добровольно, сообщают РИА Новости. 

Топ-10 вещей, которые чаще всего воруют из отелей

Сервис аренды жилья Tvil.rи составил топ вещей, которые чаще всего воруют в гостиницах.

  1. Полотенца
  2. Халаты
  3. Постельное белье.
  4. Посуда
  5. Открывашки и ложки для обуви
  6. Зеркала
  7. Плафоны с люстр
  8. Пульты дистанционного управления от бытовой техники и батарейки из пультов.
  9. Таблички на дверь
  10. Бытовая техника (фены, утюги и электрочайники).

Депутаты примут “зверский” закон

На этой неделе начала работу осенняя сессия Государственной Думы РФ. На ней планируется рассмотреть порядка 130 законопроектов, главный – федеральный бюджет на 2018 и на плановый период 2019-2020 годов. Но есть и другие, очень важные для всех россиян, в том числе астраханцев, законопроекты. О нескольких из них мы вкратце расскажем.
В ответе за братьев меньших
В эту сессию Госдума наконец-то планирует принять закон “Об ответственном обращении с животными”. Проект документа был внесен в парламент еще в 2010 году и принят в первом чтении в марте 2011 года. Самыми спорными вопросами, как пишет “Российская газета”, стали регистрация домашних животных, регулирование притравочных станций. Помимо этого, как рассказал “РГ” первый зам­руководителя фракции единороссов в Думе Андрей Исаев, устанавливаются обязанности владельцев собак при их выгуле, регулируются вопросы создания приютов для бездомных животных и их содержания там.
В Астрахани бродячие животные часто нападают на людей, было и несколько случаев, в том числе с трагичным исходом, когда жертвами агрессивных собак, оставленных без надлежащего присмотра хозяевами, становились дети, поэтому закон очень актуален для астраханцев.
16 сентября в парке “Дружба” (ул. Боевая) прошел митинг в поддержку принятия закона.
Социальные счета
Депутаты намерены рассмотреть также пакет законопроектов о так называемых социальных счетах. Это специальные банковские счета, на которые будут зачисляться пенсии, пособия, средства материнского капитала и другие социальные выплаты. Деньги, лежащие на таких счетах, окажутся неприкосновенными для судебных приставов, которые не смогут списать их для погашения долгов их владельца. Правда, здесь есть немало тонкостей и особенностей в связи с возможными злоупотреблениями и попытками укрыть на социальных счетах средства от “нападок” кредиторов и судебных приставов.
Врачей защитят
В портфеле депутатов и законопроект об ужесточении ответственности за непропуск “скорой помощи”. Как сообщил А. Исаев, “за воспрепятствование законной деятельности медработников без наступления негативных последствий для пациента мы намерены ввести административную ответственность в виде штрафа до 30 тысяч рублей. В случае наступления последствий ответственность будет уголовной: вплоть до лишения свободы на срок до 4 лет. Предлагаемое наказание за умышленное причинение легкого вреда здоровью врачей – до 2 лет тюрьмы. За угрозу убийством – до 5 лет лишения свободы”.
В Астрахани также бывали случаи, когда неадекватные пациенты нападали на врачей или автовладельцы не пропускали “скорую”. О самом “свежем” инциденте читайте на стр. 1.
Гостиницы классифицируют
Во втором и третьем чтениях должен быть принят и закон об обязательной классификации гостиниц и отелей. Сейчас это дело добровольное, и хотя существует постановление правительства, прописывающее порядок классификации и присвоения класса “звездности”, наши отельеры и хозяева гостевых домов порой лепят у себя на фасадах немыслимое для их уровня количество звезд, вводя в заблуждение потенциальных постояльцев. Новый закон призван поправить положение дел, особенно если в нем будет прописана ответственность за “лишние”
МРОТ повысят
Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) будет повышаться в 2018-2019 годах ударными темпами, чтобы минимальная зарплата сравнялась с прожиточным минимумом, как это предусмотрено Трудовым кодексом РФ.
Сейчас МРОТ равен 7800 рублям, что составляет 71-72% от прожиточного минимума в целом по стране. Президент Владимир Путин поручил довести размер “минималки” в 2018 году до 85%, а в 2019 году – до 100% МРОТ. Проект соответствующего федерального закона уже внесен в Госдуму. Он предусматривает повышение МРОТ с 1 января 2018 года до 9489 рублей в месяц, а с 1 января 2019 года и каждый последующий год – “в размере величины прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации за II квартал предыдущего года”.
Все бы ничего, да вот только МРОТ у нас применяется не только для начисления минимальной зарплаты. К нему “привязаны” размеры страховых взносов в Пенсионный фонд РФ и Фонд обязательного медстрахования, которые платят индивидуальные предприниматели. За 2017 год взнос в ПФР, рассчитанный из размера МРОТ по состоянию на 1 января 2017 года (7500 рублей), составит 23,4 тыс. руб. (в 2016 году – 19,3 тыс. руб.). При повышении МРОТ с 1 января 2018 года до 9489 руб. взнос вырастет уже до 29,6 тыс. руб. Таким образом, за три года “страховая” нагрузка для ИП, подавляющее большинство которых являются субъектами малого и микробизнеса, вырастет более чем в полтора раза. Для многих с учетом роста цен и других платежей, ноша станет непосильной и они либо прекратят работу, либо уйдут в тень.

В гостиницах могут ввести почасовую оплату

С 21 октября 2015 года постояльцы отелей и гостиниц смогут платить половину стоимости за проживание, если срок их пребывания меньше 12 часов.

Расчетный час установило правительство России, он закреплен в новых правилах гостиничных услуг. Также гостиницам разрешили вводить почасовую оплату проживания. Новые правила распространят на все гостиницы и отели, исключение прописаны только для молодежных туристических лагерей и баз, а также ведомственных общежитий, кемпингов и детских лагерей. Не попадут под действие закона и места для временного проживания в спальных железнодорожных вагонах.

Астраханские отели «звезд» не нахватали

В регионе пока никто не аттестован

Минкульт РФ подготовил новую классификацию гостиниц, пляжей и горнолыжных трасс. Поскольку в Астраханской области с лыжами географически и климатически не сложилось, а с наличием пляжей в регионе возникает все больше вопросов, так что говорить об их «звездности» практически не приходится, — остановимся на гостиничном бизнесе. Тем более что в регионе в последние годы он начал развиваться. Во всяком случае, количественно.

От 0 до 6

Суть классификационных изменений проста: ведомство откорректировало требования к «звездности» гостиниц и отелей, которые действуют в России с 2003 года. Дело это для отельеров сугубо добровольное: захотел получить «звезду» — просто подтверди классификацию.

Принципиальное новшество — оговорены специальные требования для апарт-отелей, гостиниц, расположенных в исторических поселениях и объектах культурного наследия, и мини-отелей. Помимо действовавших категорий — трех, четырех и пяти звезд, введена новая — «без звезд» (она позволит пройти классификацию хостелам) и две «промежуточные» с приставкой Superior, что означает «лучший в своей квалификационной группе».

По данным регионального министерства культуры и туризма, в области расположены более ста гостиниц, мини-отелей и хостелов. Из них семь крупных, работающих в Астрахани. Это Гранд отель, Виктория Палас, Park Inn, Золотой Затон, Новомосковская, Седьмое небо и Азимут отель.

Точную общую цифру назвать трудно, поскольку владелец, открывающий гостиничный бизнес, не обязан уведомлять об этом министерство. Поэтому понять, что находится под вывеской того или иного ИП и какого типа его «объект», бывает сложно. На контакт с ведомством идут лишь крупные отели.

«Звездность» — дело добровольное

Что касается «звездности» отелей, то тут порадовать нечем. В давнопрошедшем времени процедуру классификации проходили Гранд отель с пятью звездами, Виктория Палас — с четырьмя и Азимут отель — с тремя.

«Присваивать» звезды астраханским гостиничным комплексам могут только две организации, которые получили аккредитацию в областном министерстве культуры и туризма. Это краснодарские фирмы «Курорт и экспертиза» и Учебно-консультационный центр «Стандарты и метрология». Подала документы на аккредитацию и Российская гостиничная ассоциация.

Но на сегодняшний день в Астраханской области нет ни одного классифицированного отеля. Это произошло потому, что срок прежней аттестации, у кого она была, истек, а на новую никто не заявился. Свои намерения пройти классификацию, правда, выказали два отеля. Но по закону никого обязать это сделать нельзя. Другое дело, что гостиницы и отели так или иначе позиционируют себя для клиентов с точки зрения «звездности» и в рекламных проспектах отмечают свою «классность».

Классификация станет обязательной

Трудно сказать, что мешает гостиничным комплексам подтверждать свои «звездные» статусы. Однако есть две «версии» такого игнорирования важной в мировом гостиничном бизнесе процедуры. Это траты на прохождение аттестации и довольно завышенная самооценка отельеров.

Обязательное прохождение процедуры классификации активно поддерживают региональные министерства культуры и туризма. Резоны: порядка будет больше во всех отношениях, улучшится качество обслуживания, цена станет соответствовать уровню гостиниц, клиенты не будут заблуждаться в правдивости предоставленной отелями информации. К примеру, это позволит иностранным туристам иметь полные сведения о статусе гостиницы и комплексе услуг, на которые они могут рассчитывать, исходя «звездности» отеля.

Предполагается, что с 2018 года, если будет принят соответствующий закон, прохождение классификации станет обязательным.

«Тройка» за «пятерку»

Оказывается, астраханские отельеры внимательно следят за визитами известной ведущей телепрограммы «Ревизорро», которая инспектирует российские гостиницы и ресторанные заведения, проверяя их на соответствие заявленной или позиционируемой категории «звездности». Прошлой осенью они весьма переживали, когда узнали, что Лена Летучая нагрянула с проверкой в Астрахань. При этом никто не знал, в какие заведения она направится. Эксперты отмечают, что оценки ревизорши были абсолютно справедливы, хотя и нелестны для иных управляющих гостиницами. Так, «пятизвездочному» отелю она поставила слабую «тройку». Кстати, у Гранд отеля теперь новая управляющая компания — «CRONWELL», с приходом которой, как отмечают эксперты, уже есть положительные изменения.

К слову, к международному саммиту прикаспийских государств, который прошел в Астрахани в сентябре 2014 года, астраханские сетевые отели были готовы прочесть своим местным коллегам бесплатные курсы по «гостиничной науке». Говорят, слушателей набрали с трудом – те отказывались. Мол, мы сами с усами. В результате, случалось, что во время саммита иные отельеры, задействованные в приеме гостей, имели бледный вид, и за них приходилось краснеть перед гостями за некачественное обслуживание. Поэтому система классификации должна соблюсти интересы потребителя, который имеет полное право знать, какой сервис он получит: на «тройку», «четверку» или «пятерку» и за что он платит.

В Астраханской области свыше ста гостиниц, мини-отелей и хостелов.

Требования к «звездам»

Категория «3 звезды»: обязательно должны присутствовать туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т. д. Номера большей части трехзвездочных отелей, за исключением самых дешевых, имеют телевизор, кондиционер.

На 640 млн рублей оказал услуг астраханский гостиничный бизнес в 2014 году.

Смена постельного белья — 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей — только мыло. На территории гостиницы могут располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях), ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Комнаты от 10-12 кв. м.

Категория «4 звезды» включает то, что есть в трехзвездочных гостиницах, плюс мини-бар, кондиционер, телефон, сейф, фен, туалетные принадлежности. Смена постельного белья и полотенец – ежедневно. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, ТВ-салон, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, бассейн и т. д. Площадь комнат — не менее 13 кв. метров.
Категория «5 звезд» — есть все, что предлагается в четырехзвездочных, но на более качественном уровне. В некоторых случаях имеются второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 16 квадратных метров.

В четырех- и пятизвездочных отелях также предполагается наличие сьютов (апартаментов), нескольких лифтов, дополнительные услуги в виде прачечной, химчистки, подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и так далее.

Россиян освободят от обязательной регистрации в гостиницах

Но в пределах «родного» региона

Российские парламентарии решают судьбу законопроекта, который разрешает отдыхающим не регистрироваться в выбранных для остановки отелях и гостиницах, пишет «Российская газета».

Напомним, что сейчас, согласно действующему законодательству, россияне обязаны записываться в книгу постояльцев в местах, где они находятся дольше 90-дневного срока. В противном случае отдыхающих ждет штраф в размере от 2 до 3 тысяч рублей, а самих владельцев гостиниц — и вовсе до 7 тысяч рублей.

Авторы законопроекта объясняют, что избежать штрафов за «неопознанного» постояльца предпринимателям очень трудно: пока их обращение дойдет до местной службы ФМС, отдыхающие уже покинут номер. Именно поэтому законодатели и решили разрешить гражданам не регистрироваться в пределах своего региона.