В Астрахани расчетный центр наказали за медлительность

В Астрахани житель Ленинского района пожаловался в прокуратуру на ООО «Расчетный центр Астрахани». Ему вовремя не отправили ответ на его обращение.

Установлено, что в нарушение законодательства после рассмотрения обращения астраханца ему не направили ответ на указанный электронный адрес в установленный  30-дневный срок. Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Астраханской области.

По постановлению прокуратуры района 3 октября текущего года директора ООО «Расчетный центр Астрахани» оштрафовали на 5 тысяч рублей. Прокуратурой района директору общества внесено представление, которое рассмотрено. Ответ заявителю направлен.

Астраханские депутаты выяснили причину очередей в расчетных центрах

В Думе Астраханской области под председательством вице-спикера парламента Ирины Родненко состоялось рабочее совещание. Депутаты совместно с руководителями расчетных центров, представителями профильных министерств,
прокуратуры и общественности обсудили причины социальной напряженности, связанной с работой расчетных центров.
Поводом для совещания послужили жалобы астраханцев на необоснованные, по их мнению, начисления по коммунальным платежам. Граждане занимают очереди в hасчетных центрах с раннего утра, чтобы произвести выверку. Специалисты с резко хлынувшим потоком людей не справляются. Это вызывает возмущение у
«должников».
Причина тому — массовая рассылка потребителям коммунальных услуг квитанций с требованием оплатить долг и разъяснениями о возможных последствиях.
«Из 22 тысяч направленных бланков, обратную связь получили по 8 тысячам. По итогам выверки 800 гражданам сделали перерасчет. Остальные произвели оплату. Сумма составила более 21 млн рублей», — комментирует ситуацию директор расчетного центра Астрахани Николай Кошель.
Таким образом, порядка 10% от общего числа штурмующих расчетные центры «должников», необоснованно получили завышенные счета. Одни – совершенно не имели задолженности, другие – имели не столь значительные суммы.
Заместитель директора астраханского расчетного центра Евгений Салтовский привел данные собственной статистики платежной дисциплины по потребленной электроэнергии по итогам прошлого года. Добросовестных плательщиков в областном центре оказалось 52%. Тех, кто совсем не платит за электроэнергию – 9%. Остальные платят с периодичностью один раз в полгода или в год.
А это значит, что если в расчетный центр не поступают сведения об оплате, сумма рассчитывается исходя из средней величины потребленного ресурса за 3 месяца. По истечении этого периода – по нормативу. Важно учитывать и срок
действия прибора учета. После его истечения, показания счетчика в расчет не берутся, начисления также производятся согласно утвержденной норме.

Астраханке не давали субсидию из-за “ошибок” расчетного центра

Прокуратура Кировского района усмотрела в работе Астраханского расчетного центра нарушения законодательства о жилищно-коммунальном хозяйстве.

В ведомство обратился астраханец, пожаловавшийся в прокуратуру на то, что ему отказали в получении субсидии в районном центре социальной поддержки. Отказ аргументировался тем, что у заявителя якобы имелись долги за свет.

Проверка показала, что у Астраханского расчетного центра имелись сведения об отсутствии задолженности за электроснабжение у заявителя, однако там дважды направляли в центр соцподдержки Кировского района недостоверную информацию. Это и стало основанием для отказа в предоставлении субсидии. Запрос же по отсутствию или наличию задолженности у пенсионера-льготника за “коммуналку” делал сам центр соцподдержки в рамках межведомственного соглашения.

По словам помощника прокурора Кировского района Дианы Шафигуллиной, руководителю АРЦ внесено представление об устранении нарушений. В свою очередь центр соцподдержки, рассмотрев акт прокурорского реагирования, сделал перерасчет субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг на сумму 11 тыс. 630 рублей.

Старые коммунальные долги требуют с астраханцев и волгоградцев. Что делать?

Коммунальные организации нередко требуют с астраханцев погасить долги 57 летней «свежести», хотя срок исковой давности составляет 3 года. Но Астрахань — не оригинал в этом отношении, такое же положение дел, процветает, например, в соседнем Волгограде.

Привет через 7 лет

Как пишет информагентство «Высота 102»жители нескольких домов Кировского района Волгограда получили на днях судебные приказы о взыскании долгов за услуги по горячему водоснабжению и отоплению, оказанные в 2010 году. Для них письма из мирового суда стали настоящим потрясением – людям, в том числе пенсионерам, предписали выплатить немалые суммы с учетом пени и судебных расходов. При этом большинство жителей являются добросовестными потребителями и уверены, что долгов за поставленные ресурсы у них нет и не было  ни сейчас, ни за период 7-летней давности. Согласно документу, который получил, например, Юрий Черничкин, мировой суд, рассмотрев заявление МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство», постановил взыскать за период с апреля по октябрь 2010 года с гражданина, названного должником, почти 15 тысяч рублей с учетом пени в размере более 9 тысяч. Жители, неожиданно получившие статус должников, намерены обратиться в прокуратуру.

Приказ можно обжаловать

Согласно действующему законодательству, судебный приказ о взыскании долга выносится по заявленным требованиям мировым судьей в течение пяти дней со дня получения таких требований. На то, чтобы его оспорить, у гражданина есть 10 дней со дня получения приказа. При этом основания для отказа пояснять необязательно: просто «не согласен, прошу отменить», и все. Тогда дело будет рассматриваться мировым судьей в обычном порядке, то есть в судебном заседании, где обязательно нужно будет заявить о пропуске сроков исковой давности в 3 года. Если эти сроки не нарушены (например, долги начислены за период с 2015 года), то придется представлять доказательства, что вы все оплатили полностью, то есть предъявить квитанции об оплате услуг ЖКХ.

Если срок обжалования судебного приказа будет пропущен, то он автоматически вступает в силу и передается судебным приставам на исполнение. Они могут просто списать сумму долга с банковской карты или заблокировать ее. Но если срок пропущен по уважительным причинам (например, должник не получил приказ вовремя), то его можно восстановить, написав судье соответствующее ходатайство.

Вышел в свет свежий номер газеты «Астраханский пенсионер»!

Читайте в номере от 15 августа 2017 года:

  • Мобильники, капремонт и критерии нуждаемости. Что изменится для льготников

  • Кому пожаловаться на врачей

  • Как распорядиться урожаем

  • Сиеста в августе. Спасаемся от жары

А также:

  • Аварийный ли дом? Кто наследует пенсию? Наши консультации

  • Прокуратура проверит Расчетный центр

  • Чем полезны виноград и абрикосы

  • Будущее лотосов под вопросом

  • Правильный выбор: Гуматы — стимуляторы роста

Спрашивайте во всех киосках и почтовых отделениях, у общественных распространителей.

В Астрахани закрываются пункты расчетного центра

21 января  закрывается пункт приёма потребителей ООО «Расчётный центр Астрахани», расположенный по адресу: ул. Звёздная, д. 49 корп. 3. Об этом расчетный центр уведомил ООО «Астраханские тепловые сети».

Приём населения по вопросам начисления и сбора денежных средств по коммунальным услугам (горячее водоснабжение, отопление) будет осуществляться по адресам:

— ул. М. Максаковой д. 18б;

— ул. Бульварная, д. 7 корп. 3.

Режим работы пунктов:

вторник — суббота с 9:00 до 18:00, кассы с 9:00 до 17:30,

выходные: понедельник – воскресенье.

 Кроме того, будет закрыт и пункт ООО «Астраханский расчётный центр» по работе с потребителями электричества, который был расположен на ул. Советской Милиции, 42. Он переедет в пункт на Максаковой, 18б.

В астраханских расчётных центрах давка

Женщине пришлось вызвать «скорую», рассказывают очевидцы 

Горожане получили от коммунальщиков очередной “сюрприз” в виде перехода оплаты за вывоз мусора, или, как его теперь именуют, ТКО (твердые коммунальные отходы), из ОАО “Социальные гарантии”, принимающего платежи за холодную воду и капремонт, в ООО “Расчетный центр Астрахани”, где оплачиваются услуги ООО “ЛУКОЙЛ-ТТК” и ПАО “Астраханская энергосбытовая компания”.

Причем квитанции последнего расчетного центра многие абоненты получили уже после четырехдневных праздников – 9-10 марта, когда до истечения десятидневного срока, отведенного законом на оплату коммунальных услуг за истекший месяц, остался один рабочий день. Законопослушные астраханцы ринулись в кратчайшие сроки оплатить эти квитанции, дабы избежать начисления пени за просрочку платежей. А дальше началось то, что астраханцы переживали уже не раз: сумасшедшие очереди и скандалы с приемом валидола в шести расчетных центрах, которые открыты на сегодняшний день в полумиллионном городе.

В связи с ажиотажем вокруг февральских платежей в редакцию ИД «Каспий» поступило множество звонков от читателей. Вот о чём рассказали некоторые из них.

Светлана Константиновна Кусакина:

– 10 марта в 15.30 в отделении Расчётного центра на ул. Татищева была тьма народу на одно окошко кассы (здесь оплата без комиссии, а в банке – немалая комиссия!). Моей соседке – бабушке 81 года – стало плохо: охранник не пустил её, никому и в голову не пришло пропустить её без очереди. Вызвали “скорую”, её чуть не увезли в больницу. Кстати, за мусор в тот день платежи не принимали.

Ираида Евгеньевна Чалышева:

– Мне не принесли квитанцию, и я пошла за ней в отделение Расчётного центра на ул. Татищева в субботу, 12 марта. Отстояла три часа в очереди (в субботу они работают до 13.00), и когда нас осталось три человека, рабочий день у операторов закончился. Как мы ни просили (нам ведь надо было только распечатать квитанции), навстречу нам не пошли. (Честное слово, больше времени на пререкания ушло!) Обидно и очень жаль потраченного времени. В среду, 16 марта, я с утра отпросилась с работы и, отстояв в очереди около двух часов, наконец получила квитанцию и оплатила её в кассе.

Нина Александровна Маймистова:

– Я оплатила квитанцию Расчётного центра в банке недалеко от дома. Всё бы ничего, но неприятно удивил тот факт, что за мусор с суммы 215 руб. 40 коп. (за двух человек) банк взял комиссию 25 рублей. Это примерно столько же, сколько и за все остальные платежи, вместе взятые. Почему банк берёт такую большую комиссию за мусор? Знаю, что в Расчётном центре можно оплатить без комиссии, но туда мне далеко добираться.

Подробности читайте в газете «Комсомолец Каспия» в номере от 18 марта 2016 года (№24).

 

У астраханской кредитной организации отозвана лицензия

Закрытый расчетный центр занимался «обналичкой»

В понедельник, 3 августа, стало известно, что Центральный банк РФ отозвал лицензию у астраханской расчетной небанковской кредитной организации «Финансово-расчетный центр» (ФРЦ). Вкладчики ФРЦ не пострадают. Потому что их нет.

За что лишили

Лицензия у расчетной небанковской кредитной организации «Финансово-расчетный центр» (ФРЦ), как сказано в пресс-релизе Банка России (ЦБ РФ), была отозвана в связи с тем, что РНКО «ФРЦ» не соблюдала требования законодательства по противодействию отмыванию доходов и терроризму в части представления в уполномоченный орган достоверных сведений по операциям, подлежащим обязательному контролю.

Правила внутреннего контроля в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма кредитной организации не соответствовали требованиям нормативных актов Банка России. При этом РНКО «ФРЦ» АО была вовлечена в проведение сомнительных транзитных операций, конечной целью которых являлось обналичивание денежных средств.

Руководители и собственники кредитной организации не предприняли действенных мер по нормализации ее деятельности, сообщает ЦБ РФ. В НКО назначена временная администрация, полномочия исполнительных органов приостановлены.

Что такое НКО

Небанковская кредитная организация (НКО) — это узкоспециализированная структура, имеющая право по лицензии ЦБ осуществлять отдельные банковские операции в сфере расчетов. НКО не вправе открывать вклады и депозиты физическим и юридическим лицам. Ей запрещено заниматься иной деятельностью, кроме финансовой.

НКО бывают нескольких видов. В частности, расчетная небанковская кредитная организация (РНКО) имеет право открывать и вести банковские счета юридических лиц, осуществлять расчеты по счетам по поручению их владельцев.

Регион не пострадает

Астраханская РНКО «Финансово-расчетный центр» была создана в ноябре 1997 года. Согласно данным ЦБ РФ, ее уставный капитал весьма невелик — 750 тысяч рублей, располагается она по адресу: г. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 53. По величине активов РНКО «ФРЦ» на 1 июля 2015 года занимала 791-е место в банковской системе РФ.

По данным источника «Каспий-Инфо», близкого к финансовой сфере региона, отзыв лицензии у ФРЦ не скажется на устойчивости банковской системы и экономики Астраханской области. «Организация не привлекала средства граждан во вклады, поскольку не имела на это соответствующей лицензии, следовательно, пострадавших вкладчиков у нее быть не может», — сообщил источник.